|
מחקר אינטרנטי יסודי ומקיף
מחקר יסודי אודות ההתנהלות ברשת ובמדיה החברתית בתחום פעילותו של הלקוח – רשתות חברתיות, אתרים אורגניים, פורומים, בלוגים, קהילות, ונושאים נוספים הקשורים באופן ישיר או עקיף – כולל מה עושים המתחרים בתחומים הנ"ל.
אפיון תוכנית ודרכי פעולה ובניית ישות וירטואלית
ניתוח ואפיון הפעילות הרצויה והאפקטיבית ביותר ברשת בהתאם לתחומי הפעילות של הלקוח, כולל בניית "פרסונה וירטואלית" מתאימה (הכוללת את הגישה הנכונה ללקוח, תכנים, שקיפות, תדמית ועוד), בחית סוגי המדיה המתאימים לפעילות הלקוח, סוג התכנים, הפלטפורמות השונות ואופן השימוש בהן, איך מתבלטים לעומת המתחרים ואיך יוצרים את הנישה המתאימה לפעילות הלקוח.
בניית תשתית אינטרנטית
יצירת מערך כולל של פלטפורמות תוכן מתקדמות ליצירת מעורבות אופטימלית ברשתות החברתיות, לפי צורכי הלקוח:
-
בניית עמוד מקצועי (Fan Page) בפייסבוק המשמש כמיני-סייט פנימי המאפשר דיאלוג עם הלקוחות, עדכונים, שיתוף תכנים ויצירת קהילה וירטואלית בד בבד עם הגברת המודעות וביסוס התדמית הרצויה.
-
הטמעת הממשקים המתאימים באתר האורגני ליצירת חיבור בין האתר לרשתות החברתיות
-
יצירת קמפיינים ממומנים (PPC) אפקטיביים בפייסבוק וברשתות חברתיות אחרות להרחבת הקהילה הוירטואלית והגברת המודעות לבמצעים ועדכונים שונים.
-
יצירת "נדל"ן" אינטרנטי להרחבת האפקט השיווקי - פתיחת קבוצות תמתיות בפייסבוק על מנת לנכס תחומים רחבים יותר הקשורים לתחום פעילותו של הלקוח (לדוג', ללקוח שמפרסם יקב כדאי לפתוח קבוצות כלליות נוספות תחת השם "טעימות יין", "יין ואוכל", "יין ורומנטיקה" וכו'), פתיחת פורומים/בלוגים/קהילות/קומונות בנושאים הרלבנטיים, יצירת עמודים נוספים בנושאים ישירם או עקיפים.
-
יצירת יוזרים (משתמשים) ברשתות החברתיות הרלבנטיות - פייסבוק, דה מארקר, תפוז, מקושרים ועוד.
-
חיבור לרשתות המסרים המידיים - כמו טוויטר, טוקר, BAZZ ועוד.
-
חיבור לרשתות חברתיות ייעודיות - כמו לינקדין (נטוורקינג), רשתות לילדים, לתיירים ועוד
-
הקמת ערוצים ברשתות שיתוף התמונות והווידיאו כמו פליקס, פליקר, יוטיוב, פיקאסה
-
בניית בלוג מקצועי באתר האורגני, באתר נפרד או ברשתות החברתיות המתאימות
ניהול הפעילות ברשתות החברתיות
ניהול התכנים ברשתות החברתיות באופן קבוע וימיומי (יד על הדופק) - מענה לפניות, בעיות, הצעות והמלצות דליית תכנים מעניינים ומדליקים הקשורים לעולם הלקוח ושיתופם להעשרת חוויית הגולש.
-
יצירת עדכונים (סטטוסים) להעברת מידע ו/או משיכת תשומת לב הגולשים ושיתופם.
-
הגדלת הקהילה באופן עקבי על ידי עליית מספר המשתמשים, הגולשים, החברים, העוקבים והמתעניינים בתחום פעילות הלקוח
-
שיווק אירועים מיוחדים (כגון כנס, אירע מכירה, השקה, טעימה וכו') בנבכי הרשתות החברתיות וקידומם.
-
יצירת באזז סביב העסק/חברה/מותג על ידי משחקים, מבצעים, חידונים ושעשועוני
-
יצירת דיונים סביב נושאים הקשורים לתחום פעילות הלקוח
-
ניהול רשתות חברתיות פנים-ארגוניות לדיאלוג נכון ופורה יותר עם העובדים.
ניהול תוכן
-
הקמת וניהול בלוג מקצועי ליצירת תוכן מועיל ללקוחות והגדלת הקשרים העסקיים והחברתיים
-
כתיבת ניוזלטרים שיווקיים ואינפורמטיביים בכל נושא
-
כתיבת תכנים ומאמרים מקצועיים/שיווקיים לפי צרכי הלקוח
-
שיפור תכני האתר האורגני וכתיבת תכנים נוספים לפי צורכי SEO (קידום האתר במנועי חיפוש).
-
יצירת "דפי נחיתה" אפקטיביים לקבלת מספר אפקטיבי של לידים ויחס המרה גבוה
-
הפקת "אירועי תוכן" - הפקת סרטונים להפצה ויראלית, הפקת "אירועי בלוגרים" ליצירת באזז און ליין, יצירת עניין סביב נושא מבוקש (באזז) על ידי הפקת משחקים וחידונים נושאי פרסים או היצמדות (ניכוס) לנושא חם אחר (לדוג', מונדיאל).
שירותים נוספים
-
בניית פלטפורמות אינטרנטיות נוספות לפי צורכי הלקוח הדורשות פיתוח מיוחד
-
ניטור פעילות בבלוגים, פורומים וקהילות – תמיד כדאי לדעת מי דיבר עליך, על מה דיברו עליך ומתי.
-
נתינת מענה מהיר באמצעות טוקבקים ופורומים – על מנת להיות תמיד בשטח
-
הפקת רעיונות קד"ם המשלבים בין העולם הוירטואלי לעולם האמיתי
-
ניתוח ממשק האתר האורגני מבחינת תכנים ואינטואיטיביות לשיפור חוויית הגולש
-
ייעוץ אסטרטגיית רשת ושיווק אפקטיבי במדיה החברתית – לעסקים שמעוניינים להתנסות בעצמם ולעסקים שכבר "שוחים בתחום" ומעוניינים לשפר תוצאות.
|